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受伤者可索赔欧元起欧洲航空公司新一轮罢工

飞行员工会西班牙航空公司飞行员工会)号召在7月星期一至7月2日星期日期间举行罢工,这一周末很多西班牙人计划乘飞机开始暑假。工人们谴责航空公司违反了更新工人工资的初步协议。但受影响者有权提出投诉。 交通运输部规定,在罢工日,飞往加那利群岛和巴利阿里群岛的航班服务率最低为,半岛航线服务率最高为 65%。 取消的航班 欧洲航空公司取消了本周一的 个航班。今天取消的航班影响了连接马德里与毕尔巴鄂、马略卡岛帕尔马、马拉加的国内航线,以及从巴塞罗那飞往马略卡岛帕尔马的航班,反之亦然。取消的国际航班影响马德里-巴黎-奥利航线;亚松森-马德里;或马德里-科尔多瓦(阿根廷)。 至少欧元的补偿 受影响的乘客有权获得至少 欧元的赔偿,并退还机票费用以及因航班取消而产生的任何费用。具体而言,欧洲法规 在其第 7 条中规定,“对于航程不超过 公里的航班,乘客将获得 欧元的赔偿;对于超过 公里的共同体内航班,以及所有其他在 公里至 公里之间的航班,乘客将获得 欧元的赔偿。公里”。公里,其余航班 欧元。

退票 受航班取消影响的乘客始终有权在

天内获得机票全额退款,或根据第 号条例第条的规定,选择其他交通方式前往最终目的地。消费者协会。 其他损害赔偿 此外,用户还可以索赔因取消而遭受 萨尔瓦多移动数据库 的任何其他类型的损害,无论其性质如何:酒店、组织的旅行、转机航班等,甚至还可以因失去假期而索赔精神损失或其中的一部分,属于上述规定中考虑的可能情况。 食物和饮料因取消而取消。 此外,如果取消发生在接近航班起飞时间的情况下,社区法规规定,航空公司必须为受影响的乘客提供“足够的食物和茶点”,必要时在酒店住宿,并从机场转移到上述酒店。此次罢工并非“特殊情况” 此外,欧盟法院月的一项裁决确定,工人罢工不被视为“特殊情况”,因此航空公司不能拒绝向受罢工影响的旅客支付赔偿。工人罢工 例外情况 理论就讲这么多。然而,在规定范围内,有一些例外情况,航空公司无需向受影响的用户支付赔偿。其中包括“至少提前两周告知预计出发时间或“提前两周至七天通知取消,并为他们提供替代交通,让他们离开的时间不超过两小时”。离开。

 

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并在预计抵达时间后四小时内抵达最终目的地

预计出发时间,提供另一趟航班 如果乘客“在预定起飞时间前 7 天以内被告知并建议他们乘坐另一趟航班,允许他们提前不超过一小时起飞并抵达目的地”,航空公司也 德国电话号码列表 无需支付赔偿。目的地”。比预定到达时间晚不到两小时。 一半赔偿 社区法规还考虑到,如果欧罗巴航空公司为受影响的旅客提供替代交通,且抵达时间与最初航班有所不同,并且“所有航班不超过两个小时”,则可以将其对受影响旅客的赔偿减少。公里。或更少。对于超过1500公里的共同体内航班,这个时间差不得超过三个小时。最后,对于航程在公里至公里之间的其他航班,目的地延误不超过4小时的,航空公司还可以将赔偿减半。 欧盟法院在 2017 年 5 月的另一项裁决中还裁定,获得这些赔偿的权利适用于航班未取消、但距最终目的地延误超过 3 小时的情况。

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